군중심리 동조 행동 유형 유행하는 옷을 한 벌, 두 벌 산다거나 요즘 인기 있는 맛집 앞에서 줄을 서는 일이 많다면 당신은 타인의 영향을 받기 쉬운 군중심리의 '타인 지향형'이라고 할 수 있습니다 타인 지향형은 평소 TV나 인터넷, 주변 타인의 언행에 많은 관심을 가지고 다수의 의견이나 생각, 유행에 뒤처지지 않기 위해 신경 쓰는 사람을 말합니다 무의식적으로 '유행에 뒤떨어지고 싶지 않다', 튀고 싶지 않다', '다른 사람들처럼 지내고 싶다'라는 동일성에 대한 압박을 말하며 동조 행동을 하는 계기가 되기도 합니다 (자신의 신념이나 의견, 욕구를 굽히고 다수파의 의견에 맞추는 것으로 군중심리의 하나입니다 다수파로부터의 비난이나 공격을 피하기 위한 자기 방어라고 할 수 있습니다) 동조 행동을 취하는 것은 자..
우유부단한 성격 고치기 결단을 해야 하는 상황인데 좀처럼 마음을 잡지 못해 머뭇거렸던 경험은 누구나 한 번쯤은 있을 겁니다 처음부터 속전속결로 진행할 수 있는 사람은 드물기도 하고 어리거나 경험이 부족할 때는 어쩔 수 없습니다 그렇다면 이런 우유부단한 성격 고치기 힘든 걸까요? 저에게 많은 분들인 우유부단한 성격 고치기 위해 상담을 하십니다 본인의 이런 부분 때문에 손해를 보기도 하고 애인과 헤어지며 상처를 받는 경우도 많고 주위 어르신들에게 핀잔을 들어 상처를 받는 분들도 계십니다 인생을 살면서 손해를 보지 않으려면 유사시에 재빠른 결단이 요구됩니다 그저 결론을 유예하고 있는 사이에 조건은 점점 더 나빠지고 어떤 결단을 내리더라도 긍정적인 일이 벌어질 리 만무한 상황이 되기도 합니다 그럴 때 '좋아해 ..
거짓말 심리 우리는 살아가면서 누구나 한 번쯤 거짓말을 합니다 그 안에 배려와 선의도 있지만 악의도 있는 경우가 있는데요 내키지 않는 권유를 '예정이 있어서'라고 거절하고 애인과 본 영화가 재미없어도 상대가 '재미있었다'라고 하면 '특히 마지막 장면이 좋았다'라며 맞장구를 치기도 합니다 이러한 것들은 상대에게 상처를 주지 않기 위한 선의로 인간과계를 원만하게 하기 위해서는 어느 정도 필요하기도 합니다 모든 사람들이 완벽하게 정직하다면 세상은 오히려 삭막해질 것입니다 반면 경우에 따라서 위험한 무기가 되기도 합니다 거짓말 심리를 악용해 문제를 일으키는 사기가 가장 대표적인데요 TV의 뉴스를 보더라도 이와 관련해 부정적인 소식을 많이 접할 수 있었습니다 어릴 때부터 거짓말 심리가 나쁘다고 가르치는 것은 이런..
성격 유형 줄 서는 모습에도 드러난다 식당이나 마트, 백화점 등에서 길게 늘어선 줄을 보았을 때 왠지 나도 뒤에 서고 싶다는 생각이 들지 않았나요? 경험해보고 싶은 호기심과 상품, 서비스에 대한 궁금함이 우리들을 자극하는 경우가 많은 거 같습니다 성격 유형 체형분석과 무슨 관련이 있을까? 맛집 줄 서서 기다리는 이유 실제로 나도 모르게 줄을 서고 있다면 타인에게 영향을 받기 쉬은 성격 유형으로 '타인 지향형'이라고 할 수 있습니다 타인에게 영향을 받기 쉬워 별다른 고민 없이 줄을 서게 됩니다 (타인 지향형은 모든 일을 자신의 생각대로 결정하지 않고 다른 사람들에게 맡겨 버리는 경향이 강한 타입입니다) 줄을 서며 기다리는 동안 초조해하며 불평하는 성격 유형 타입에는 3가지가 있습니다 첫 번째 1 적극적으로..
바넘효과 유명 점집이 인기있는 까닭 살아가면서 한 번쯤은 점이나 운세를 본 적이 있을 겁니다 유명 점집 철학관 그리고 타로나 신문 한쪽에 나온 오늘의 나와 미래의 내가 어떨지 궁금해하며 찾아보곤 하는데요 주위를 보면 이런 것들이 바넘효과 이거나 미신에 말장난에 불과하다고 이야기하는 사람들 조차 자신에게 중요한 일이 있을 때 유명 점집 철학관을 찾곤 합니다 그렇다면 왜 이렇게 인기가 있을까요? '당신은 이런 사람'이라고 말해주는 것에 기쁨을 느낍니다 대개 점은 '맞도록' 되어 있습니다 사실 진단 결과는 모호한 얘기뿐인데도 그것을 자신에게만 들어맞는다고 생각을 합니다 이것을 바넘효과 (Barnum effect)합니다 (누구에게나 해당되는 모호한 내용을 자신에게만 해당되는 특성으로 받아들이는 심리 상태) '협..
소비심리 우수리 효과 8900원, 59900원, 99000원 등 가격에 우수리 효과가(끝수) 붙은 물건은 셀 수 없이 많고 주위에 흔하게 볼 수 있습니다 왜 50000원, 100000원 딱 떨어지는 가격으로 하지 않을까요? 우수리 효과는 소비심리가 높아져 판매에 효과가 좋기 때문입니다 먼저 우수리 효과에 가격에는 만족감을 주는 이점이 있습니다 사람은 어중간한 숫자를 내밀면 무의식적으로 '여기에 뭔가 의도가 있지 않을까?'하고 느끼게 됩니다 이것을 소비심리의 우수리 효과라고 합니다 가격의 경우 '내가 할 수 있는 한계까지 할인해 주었다'는 인상으로 이어져서 손님은 그 이상을 요구하기가 어려워집니다 또 사람은 무의식 중에 10000원, 300000원처럼 딱 떨어지는 숫자를 기준으로 생각하게 됩니다 그렇게 하..
한정판 왜 열광하는 걸까 평소 쇼핑을 하다 보면 많은 판매 홍보 문구가 눈에 들어옵니다 가장 흔한 것이 '대폭 할인', '7일 간만 이 가격에', '현금 계산 시 5% 할인' 같은 지갑이 반가워할만한 문구입니다 '인기 모델', '베스트셀러' 같은 동조심리를 자극하는 말도 자주 사용합니다 그리고 또 하나 빈번하게 등장하는 문구가 있습니다 (그 외에 딱 10개만, 선착순 0명, 매진 sold out, 반짝 특가 세일, 겨울맞이 바겐세일, 오늘만 이 가격 등이 있습니다) 그것은 한정판, 마지막 하나 처럼 제한이 있음을 나타내는 말입니다 신발, 옷 가게에서 자주 듣는 대사인데 사실 같은 물건을 대량으로 들여오지는 않기 때문에 쉽게 한정판, 마지막하나 가 되어버립니다 그리고 상당히 고가에 형성되어 있어 부담을 주..
성격유형 체형분석과 무슨 관련이 있을까 비만, 마름, 근육질 이런 체형분석에 따른 성격유형이 어떤 관련이 있을까요 우리는 종종 '저 사람은 통통해서 포용력 있어 보여', '너무 말라서 신경질적이고 날카로울거 같아' 등등 체형분석을 하며 성격유형을 판단하기도 하는데요 섣부른 생각이지만 이것이 무조건 틀리다고 할 수 없습니다 크레치머(Ernst Kretschmer)가 얘기한 성격유형은 체형분석과 일정한 관련성이 있다고 보는데 크게 비만형, 마른형(호리호리한 형), 투사형(근골형)으로 나뉩니다 (독일의 의학자이자 정신과 의사인 크레치머(Ernst Kretschmer)는 풍부하고 다양한 임상을 통한 연구로 사람의 기질과 성향을 마른형, 비만형, 투사형의 3가지로 분류 제창해 유명한 인물입니다) 1 비만형 : 조..
방관자 효과 요즘 시대의 사람들은 정이 없고 비정하다고 말합니다 어려움에 처해 있는 타인을 봐도 돕지 않고 주위에 무관심해 삭막해졌다고 하는데 그런 이미지를 주는 이유는 뭘까요? 심리학적으로 보면 주위에 많은 사람들이 있을 경우 오히려 어려움에 처한 타인을 돕지 않게 됩니다 도움이 필요한 누군가가 있어도 주위에서 방치하면 '아무도 나서지 않고 그냥 놔둬도 괜찮겠지', '괜히 끼어들지 말고 나도 똑같이 행동하자'라고 눈에 띄고 싶어 하지 않는 의식이 강하게 작용합니다 그 결과 많은 사람들이 있어도 아무도 돕지 않는 상황이 벌어지게 되는 것입니다 즉 주위에 사람들이 많으면 개개인의 책임감이 희박해지는 것입니다 이것을 방관자 효과라고 합니다 (사건이나 이상사태가 일어나도 자신 외에 방관자가 있을 때는 적극적으..
퍼스널 스페이스 버스나 지하철 같은 대중교통을 이용할 때 사람들은 가장자리를 선호합니다 또한 비행기도 통로나 창가 쪽이 훨씬 더 인기가 좋습니다 타인 사이에 끼어 있는 불편함을 느끼지 않아도 되기 때문입니다 타인과 불필요하게 접촉하고 싶지 않은 것은 모두 똑같은 마음입니다 그렇다면 인간은 왜 가능한 한 타인과 밀착하고 싶어 하지 않는 걸까요? 인간에게는 타인이 침범하면 불쾌하게 느끼는 거리가 있는데 이것을 '퍼스널 스페이스(Personal space)'라고 합니다 지하철이나 버스 같은 좁은 공간에서는 퍼스널 스페이스를 확보하기 어렵기 때문에 출퇴근 시간에 스트레스를 느끼게 됩니다 우리가 엘리베이터를 탈 때 다른 곳에 시선을 두지 않고 층수 표시만 쳐다보는 것도 이런 불쾌감을 얼버무리기 위해서입니다 퍼스널..
맛집 줄 서서 기다리는 이유 요즘에는 정말 많은 음식 프로그램이 있는 것 같습니다 그중에는 맛집을 소개하는 모습도 많이 볼 수 있는데요 한 가지 동일한 모습을 볼 수 있는 것이 줄 서서 기다리는 모습입니다 왜 사람들은 맛집 가게에 줄서서 기다리는 것일까요? 주위가 인정하는 것은 좋은 것이라고 생각하는 심리 줄지어 서 있다 = 많은 사람이 먹으며 좋아한다 = 분명 맛있는 맛집일 것이다 이렇게 생각하는 것은 사람은 구두쇠이기 때문입니다 여기서 말하는 구두쇠는 돈을 쓰기 아까워한다는 것이 아니라 흥미 없는 일이나 정보 지식을 충분히 갖지 않은 대상에 대해서는 최소한의 노력으로 판단하는 심리 경향을 말하는데 이를 인지적 구두쇠(cognitive miser)라고 합니다 우리는 살아가면서 매일 크고 작은 선택을 하..
상대방 속마음 알 수 있을까? 우리는 살아가면서 상대방 속마음을 알고 싶어 하는 경우가 상당히 많이 있습니다 연인관계, 부부관계, 친구사이나 사회에서 만난 사람들 모두 이런 심리 상태를 궁금해합니다 사람은 서로 처음 봤을때 첫인상으로 어느 정도 파악이 가능합니다 하지만 얼굴 표정만 보고 손발의 움직임 혹은 자세를 인지하지 못하면 상대방의 본심을 알아차리기 힘들게 됩니다 그렇다면 몸의 움직임이나 자세로 상대방 속마음을 어떻게 알 수 있을까요? 한 실험에서 고민이 많은 남성이 '나는 지금 너무 행복해'라고 거짓말하는 모습을 촬영해 사람들에게 보여주었습니다 첫 번째 머리에서 목까지 두 번째 목부터 아래 부분 세 번째 전신을 촬영 실험 결과 첫 번째 머리에서 목까지 찍은 영상을 본 사람은 의리가 있어 보인다, ..